Consumos na fatura indevidos

Boa tarde,

Necessitava de ajuda a compreender a minha fatura, porque vem la faturado valores que nao consigo perceber.

Chamada efetuada para telemóvel ? Cobraram?

Chamada efetuada para o 16990, quando foi para resolverem um problema gerado pela própria NOS!

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