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drabbit
Megabyte
abr. 16, 2024 9:27 da manhã UTC
Respondido

Consultar consumos Videoclube

Na nova app “my NOS”, seja num smartphone ou em browser, não consigo ver que vídeos que aluguei nem as datas, antes penso que era mantido um histórico por um determinado tempo.
O que mudou?
Há maneira de saber essa informação?

Jose Rodrigues
Super User
abr. 16, 2024 11:45 da manhã UTC

Na nova app “my NOS”, seja num smartphone ou em browser, não consigo ver que vídeos que aluguei nem as datas, antes penso que era mantido um histórico por um determinado tempo.
O que mudou?
Há maneira de saber essa informação?

Boa tarde o histórico do videoclube está disponível na sua área de cliente  my.nos.pt

13 Comentários

Kilobyte
out. 22, 2025 10:43 da manhã UTC

Boa tarde ​@rdrg,

Agradecemos a sua mensagem.

Lamentamos, contudo, esta funcionalidade não se encontra ainda disponível na my NOS.

Acompanhe todas as novidades aqui, no Fórum NOS. Partilhe com a comunidade caso surja alguma outra questão. Estamos sempre disponíveis para ajudar.

Obrigado

 

Obrigado ​@João H.,

 

Existe alguma espectativa que volte realmente a exisitir a funcionalidade? Reparei que o post ja tem 1 ano…

 

No entanto existe alguma alternativa que nao seja ligar para o apoio para ver os consumos no videoclube?

 

Obrigado

 

 

Jose Rodrigues
Super User
Super User
out. 22, 2025 10:54 da manhã UTC

Boa tarde ​@rdrg,

Agradecemos a sua mensagem.

Lamentamos, contudo, esta funcionalidade não se encontra ainda disponível na my NOS.

Acompanhe todas as novidades aqui, no Fórum NOS. Partilhe com a comunidade caso surja alguma outra questão. Estamos sempre disponíveis para ajudar.

Obrigado

 

Obrigado ​@João H.,

 

Existe alguma espectativa que volte realmente a exisitir a funcionalidade? Reparei que o post ja tem 1 ano…

 

No entanto existe alguma alternativa que nao seja ligar para o apoio para ver os consumos no videoclube?

 

Obrigado

 

 

Bom dia, na box Iris é possível ver os consumos do videocbube carregando na tecla Menu/apps/Consumos Videoclube.

João H.
Gestor da comunidade
out. 22, 2025 12:01 da tarde UTC

De momento, não temos informações sobre esta funcionalidade, ​@rdrg.
No entanto, o ​@Jose Rodrigues partilhou uma boa ajuda sobre o tema.

Obrigado,

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