congelamento de imagem

Dificil dizer, tem que dar mais pormenores. 

São Tv’s ligadas a RF ou têm box? se têm box, qual a box? já fez algum tipo de despistagem? 

um bem haja 

Boa tarde @Pedro Casquilho,

Agradecemos a sua mensagem. Vamos ajudar.

Pedimos que nos detalhe a situação , por favor.

Obrigado 

São as TVs ligadas a RF … na TV da BOX Iris não acontece. Parece-me que deve ser a celula das NOS aqui da zona, têm que existir mais clientes a queixarem-se do mesmo para a NOS por uma nova !!! se alguém tiver outra opinião, que diga, pois isto é muito incomodativo …. 

Não é problema da zona porque senão acontecia na tv ligada á iris. E não acontece, o que significa que algo na sua residência está a provocar corte de sinal, tem de ser verificado por equipa técnica

Olá, já confirmou as ligações diretamente na TV? O cabo não está dobrado nem nada disso?