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Kilobyte
May 2, 2022
Respondido

Configurar Serviço RF (NOVO Cliente)

Boa tarde.
Sou novo cliente NOS, e tenho uma box 4k ARRIS em que o serviço funciona plenamente.
Já no serviço RF, tenho muitos poucos canais, os que tenho alguns HD não funcionam e o guia TV tem caracteres descontrolados.
Alguma ideia ? Já tentei fazer várias vezes a sintonização e de formas distintas mas mantém-se.
Devo ter de sintonizar os canais manualmente ?
Obrigado.

    Melhor resposta por CP001

    @Paulo Paixão e @Bruno Aleixo 


    Os parâmetros de sintonia para ordenar os canais estão aqui:

    Para os caracteres sugiro mudar o país da TV (sem mudar o idioma) para Finlândia, Suécia ou Alemanha. Às vezes o fabricante apercebe-se e um update à TV pode também resolver.

    26 Comentários

    Kilobyte
    May 2, 2022

    Já tentei diversas configurações. Inclusive já alterei o País entre as 3 opções disponíveis ( Portugal, Espanha e Outros ).

    Em nenhum deles consigo sintonizar os grupos de canais de 298.000 kHz. Ideias ? A TV deve ter 5 anos. Na Meo funcionava tudo de forma impecável

    dxnog
    Super User
    Super User
    May 2, 2022

    Já tentei diversas configurações. Inclusive já alterei o País entre as 3 opções disponíveis ( Portugal, Espanha e Outros ).

    Em nenhum deles consigo sintonizar os grupos de canais de 298.000 kHz. Ideias ? A TV deve ter 5 anos. Na Meo funcionava tudo de forma impecável

    A meo usa DVB-T, a NOS DVB-C, é diferente.

    Insira a freq. manualmente o modo cabo digital, depois inserir em modo de rede a freq. 714mhz SR6875 64QAM, deverá sintonizar todos os canais senão apanhar todos pode haver alguma perda de sinal e dai não captar os canais de determinadas frequências.

    Kilobyte
    May 2, 2022

    Perda de sinal?

    João H.
    Gestor da comunidade
    May 3, 2022

    Bom dia @Paulo Paixão,

    A comunidade prestou uma boa ajuda sobre este tema. 

    Tem alguma outra televisão sem box onde verifique esta dificuldade? 

    Obrigado 

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    Kilobyte
    May 3, 2022

    Boa tarde.
    Cheguei á conclusão que perdi alguns canais em certas TV’s.
    Em relação á principal, o repartidor foi mal ligado.
    Ficou resolvido e melhorou o sinal obviamente. Obrigado pela ajuda.

    João H.
    Gestor da comunidade
    May 3, 2022

    Boa tarde @Paulo Paixão

    Agradecemos o seu testemunho sobre este tema. 🙂

    Caso surja alguma outra questão, fale connosco. Estamos sempre disponíveis para ajudar.

    Obrigado

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    Megabyte
    May 5, 2024

    Boa tarde, preciso de ajuda para ligar ao RF.

    Dá-me a sensação que o sinal de RF não está a funcionar.

    Haverá algum problema?

    Obrigado.

    Megabyte
    May 5, 2024

    Bom dia, tenho uma Sony KLV-L32M1 e tento sintonizar os canais com o cabo de antena e simplesmente não apanha canais. O que estarei a fazer de errado?

    Obrigado.

    Mário P.
    Gestor da comunidade
    May 5, 2024

    Boa tarde, @fbc

    Por favor, detalhe-nos a sua dificuldade. Surge alguma mensagem de erro? Não tem acesso apenas a alguns canais? Se sim, quais. 

    Diga-nos, por favor, se já experimentou realizar uma nova sintonia de canais digitais. 

    Obrigado, 

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    Mário P.
    Gestor da comunidade
    May 5, 2024

    @fbc, movemos o seu comentário para o tópico onde respondemos ao seu comentário. 

    Sugerimos que, por favor, siga os passos de sintonia de canais digitais na Televisão SONY, em: 

    Obrigado, 

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