Como voces conseguem viver com um serviço tão ruim!!

Pior, no mesmo dia da instalação do serviço a Internet não funciona, e o serviço técnico manda colocar o aparelho na janela 

Boa tarde @MARCELO ARIMATÉIA,

Por favor detalhe quais são os serviços que contratou e os equipamentos, para que possa ajudar.

Obrigado

Boa tarde, @MARCELO ARIMATÉIA. 
Estamos aqui para ajudar. 
Deste modo, para o podermos fazer, pedimos que nos detalhe a sua questão. 
Muito obrigado, 

Quando contratei a algum tempo ja, tinha uma qualidade bem melhor , mais do meio do ano de 2024 ficou de mal a pior a velocidade, à cobertura, e não se tem esforço para melhorar, sou cliente de internet fixa onde não tem rede de fibra e o serviço via satélite esta em uma decadência absurda, a rede móvel também de igual forma esta de mal a pior a cada tempo, estou a ponto de pagar a quebra de contrato e melivrar do mal serviço.

Meta o router junto da janela para verificar se melhora..

No caso ele fica no corredor da ja ela mesmo, obrigada.

Boa tarde ​@Pâmela Sampaio,

Agradecemos o seu testemunho.

Sugerimos que reinicie o router da corrente elétrica e o coloque perto de uma janela do forma a testar se a captação de sinal melhora.

Obrigado