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Kilobyte
dez. 9, 2016 10:08 da manhã UTC
Respondido

Como Reorganizar canais da BOX TV?

É possível reorganizar os canais na BOX NOS para colocar em primeiro os canais que vejo mais?
Muitos deles estão "espalhados" em posições diversas e na verdade tenho de andar à procura deles no meio dos +200 canais que tenho sp que quero.
[se não existe, é uma funcionalidade que deveria existir]
Joao F.
Joao F.Resposta
Moderador
dez. 11, 2016 12:09 da manhã UTC
Olá Paulo Castro. Bem-vindo à comunidade.
Sim, é possível organizar os canais na box. Para criar uma lista que lhe permita encontrar mais rapidamente os seus canais preferidos, só tem que fazer o seguinte:
1. Vá a "Opções" > "Lista de canais" > "Criar Lista de canais favoritos"
2. Utilizando o teclado alfanumérico (letras e números), introduza o nome da lista e pressione "Ok"
3. Navegue pela lista de canais e selecione os que deseja adicionar à sua lista, utilizando a tecla "Ok"
Quando está a navegar na lista de canais Favoritos, para voltar à lista de canais com a grelha completa, selecione novamente a opção "Todos os canais" e escolha "Selecionar".
Se quiser, tambem pode criar uma lista de favoritos no Videoclube da NOS. Se quiser saber como fazer, clique aqui.
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13 Comentários

Mário P.
Gestor da comunidade
jan. 5, 2019 4:44 da tarde UTC
Olá @Carla Grandao 🙂

É de todo o nosso interesse em ajuda-la.

Devo indicar que para conseguir configurar lista de canais favoritos (fazer uma lista "pessoal") poderá ir a Definições>Configurações>Lista de Canais>Favoritos >escolha os canais que quer. 🙂
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Megabyte
jan. 5, 2019 6:07 da tarde UTC
https://forum.nos.pt/members/mario-p-33663
Boa Tarde Mário P.,
Agradeço a pronta resposta mas por favor dê-me o crédito de ter:
1 - Lido o Manual
2 - Visto os Tutorials
3 - Procurado respostas/tentado o Off/On, etc...

Abaixo pode ver uma imagem do que tenho em /Definições/Configurações/Lista de Canais.....
Não está lá nada de nada com /Favoritos... :(
Posso juntar-lhe outras imagens de todo o processo, mas penso que esta é esclarecedora.
Aproveito para agradecer o trabalho que têm com estas situações.

Mário P.
Gestor da comunidade
jan. 5, 2019 6:16 da tarde UTC
Olá @Carla Grandao 😞

De facto tem toda a razão, não apresenta a opção que deveria.

Infelizmente, não poderei ajuda-la por esta via, uma vez que a sua box não realizou actualização que era suposto para obter as novidades, será necessário realiza-la de forma manual. Para conseguirmos ajuda-la, solicito que entre em contacto com Apoio ao Cliente NOS saiba como aqui
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