como pedir assistencia devido ao vosso servico na funcionar

Boa tarde @AndreiaGomes,

Pode expor a situação aqui omitindo dados pessoais ou ligar para as linhas de apoio.

931 699 000

Custo de uma chamada para a rede móvel nacional.

16990

A partir da rede NOS

Chamada gratuita para atendimento automático e vendas
Chamada gratuita para atendimento técnico durante o dia entre as 7h00 e as 2h00
Para outros assuntos ou para atendimento técnico no período das 2h00 às 7h00, o atendimento assistido tem o custo de uma chamada para a rede NOS, de acordo com o seu tarifário, até um valor máximo de €1,5 (IVA incluído)
Se o seu tarifário inclui minutos para a rede NOS, o custo é de 20 cêntimos/minuto até um máximo de €1,5 (IVA incluído)

Obrigado

O que se passa com o o seu serviço?

Sim explique aqui o que realmente se passa. Porque até pode não necessitar de assistência técnica e conseguir resolver remotamente @AndreiaGomes 

Boa tarde,

Agradecemos a sua mensagem @AndreiaGomes. 

Estamos sempre disponíveis para ajudar aqui, no Fórum NOS. Partilhe connosco que dificuldade está a experienciar com o seu serviço.

Obrigado