Pela pesquisa que fiz ao forum, descobri que não há forma de configurar o comando da Samsung para comandar a box UMA como fazia com a box da MEO. O que descobri é que há a possibilidade de pedir a troca da box por uma box UMA V2 que já dá para ligar e desligar a TV, pelo menos. Não sei se dá para mudar os canais e comandar o som mas, pelo menos é melhor. O que tenho de fazer para pedir a substituição da box?
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22 September 2023
Pela pesquisa que fiz ao forum, descobri que não há forma de configurar o comando da Samsung para comandar a box UMA como fazia com a box da MEO. O que descobri é que há a possibilidade de pedir a troca da box por uma box UMA V2 que já dá para ligar e desligar a TV, pelo menos. Não sei se dá para mudar os canais e comandar o som mas, pelo menos é melhor. O que tenho de fazer para pedir a substituição da box?
Bom dia
“Para trocar a sua box V1 por uma UMA v2, pode fazê-lo através da autoinstalação. Basta seguir os seguintes passos: 1. Pedir o kit de autoinstalação numa Loja NOS ou através do site da NOS; 2. Instalar a nova box UMA v2 seguindo as instruções do manual; 3. Devolver a sua box V1 numa Loja NOS. Se precisar de ajuda durante o processo de instalação, partilhe connosco. Tem alguma outra questão?”
Contudo, deve ligar 16990 apoio tecnico opção 3 chamada gratis da rede NOS e coloque a sua questão ao operador, se houver essa possibilidade, será encaminhado para o departamento competente.
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- Super User
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22 September 2023
A V1 também dá para ligar e desligar a TV pelo comando, se vai trocar só por causa disso não vale a pena.
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22 September 2023
Boa tarde,
Seja bem vindo ao Fórum NOS. 😊
A comunidade prestou uma boa ajuda a esclarecer a sua questão.
Se surgirem questões, por favor, partilhe connosco.
Estamos sempre aqui para ajudar.
Obrigado
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- Super User
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22 September 2023
A V1 também dá para ligar e desligar a TV pelo comando, se vai trocar só por causa disso não vale a pena.
Exato que é o hdmi-cec né? Tem nas definições da box
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- Gestor da comunidade
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22 September 2023
Boa tarde,
O
Obrigado
Sim, essa definição está activa nas configurações da box.
A V1 também dá para ligar e desligar a TV pelo comando, se vai trocar só por causa disso não vale a pena.
Afinal já tenho a V2, mas, acabei de ligar para a assistencia técnica e disseram-me que nem a V2 dá para isso. Vamos lá a entender isto. Se dá, alguém sabe dizer como se faz?
Mas o contrário é possível, ou seja o comando da Uma com a funcionalidade HDMI CEC consegue controlar o básico da sua TV, como ligar / desligar e alterar a fonte da TV.
A box UMA v1 e box UMa v2 da para fazer isso. E dá com qulquer comando da Uma, seja o mais recente ou outro
Já experimentou?
Mas já agora penso que a sua TV tem de ser compatível com HDMI CEC, caso contrário diria que é mais difícil
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- Gestor da comunidade
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25 September 2023
Bom dia,
Confirme-nos, por favor, se conseguiu testar a funcionalidade.
Obrigado
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- Super User
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25 September 2023
Mas já agora penso que a sua TV tem de ser compatível com HDMI CEC, caso contrário diria que é mais difícil
Exato, se a TV não tiver essa funcionalidade nada feito não vai funcionar.
Ambos os equipamentos, UMA e TV tem de ter essa funcionalidade.
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