O meu comando por voz da Uma 4, não responde as ordens de VOZ. Aparece o simbolo de voz mas não obedece nen responde a nada. De acordo com a última atualização da box foram feitas melhorias desta tema, mas afinal não funciona.
Melhor resposta por joaodcp
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Experimente trocar as pilhas do seu comando por umas novas, pois as atuais podem estar com pouca carga.
Esta situação pode fazer com que os comandos de voz não cheguem à box, provocando o problema que encontrou.
+5
Boa tarde
Agradecemos a sua mensagem. Vamos ajudar.
O
Ficaremos a aguardar o seu testemunho.
Obrigado
Boa noite Agradeço desde já as vossas sugestões e procedi conforme sugerido:
1. Coloquei pilhas novas, e melhorou o sinal
2. Repuz os parâmetros originais da box uma.
Mas continua a não funcionar da sempre a mensagem.
"NÃO PERCEBI O QUE PRETENDE".
Será que o comando está avariado, devo passar na loja a trocar?.
Obrigado
Boa tarde,
Fui a loja da NOS, e deram me um comando novo. Acabei de experimentar mas a situação mantém-se aparece a mensagem "Não percebi o que pretende".
AApps do telemóvel "comando no telemóvel", também não está a funcionar.
Podem ajudar?
Certefique-se de que mantém o botão pressionado enquanto fala.
Quando terminar de dizer o comando, deixe de pressionar o botão.
Boa noite.
Agora só falta resolver
AApps do telemóvel "comando no telemóvel", t não está a responder as ordens do telemóvel.
Podem ajudar
Boa noite.
Agora só falta resolver
AApps do telemóvel "comando no telemóvel", t não está a responder as ordens do telemóvel.
Podem ajudar
Ainda bem que conseguiu resolver! Quanto à app, certifique-se de que se segue as instruções no ecrã.
A sua box não responde aos comandos de voz que envia pelo telemóvel ou não responde mesmo ao envio de teclas? (Ok, volume, números, menu, Back, etc.)
Neste momento, a app encontra-se fora das lojas habituais, devido a problemas de conexão (pode ver aqui):
Pedimos desculpa mas foram detetados problemas na ligação com a box, não sendo possível usar a App NOS Comando TV.
Contamos resolver em breve.
A sua box poderá, eventualmente, apresentar um dos casos de problemas de conexão com a mesma, e, assim, deve aguardar até que a app seja restaurada.
Bom dia,
Não responde ao envio de teclas (Ok, volume, números, menu, Back, etc.).
Até início de Agosto estava a funcionar e deixou de acontecer
Obrigado
+5
Boa tarde a todos.
Lamentamos o transtorno
O
Sugerimos que desinstale a app e reinstale assim que estiver disponível nova atualização.
Caso surja alguma outra questão, estamos sempre disponíveis para ajudar.
Obrigado
Obrigado a todos.
Fico aguardar nova versão para instalar de novo.
Seria de todo o interesse que os clientes NOS fossem notificados via email ou mensagem sobre a disponibilidade da nova versão com o problema resolvido.
Obrigado.
+5
Boa tarde
Agradecemos a sua mensagem e sugestão. 
Assim que existirem novas informações, serão partilhadas pelos meios habituais.
Obrigado
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