Comando da Box UMA v1

Eu precisava da marca e modelo da Box UMA v1 para ver se encontro o manual técnico da mesma. Isto porque estou com um problema que passo a descrever:

Tenho uma tomada inteligente da EDP.

Quando coloco o televisor (no caso um Sony) ligado na tomada Master a tomada inteligente funciona conforme a sua função/finalidade.  Experimentei também com um TV da Samsung ligado na tomada Master e também funcionou.

Quando coloco a Box TV UMA v1 em Master a tomada inteligente já não funciona! Isto depois de fazer a operação de memorização com a Box TV Uma v1 da NOS em stand by.

Alguém me sabe dar uma dica do que é que se está a passar e como ultrapassar esta situação?

É que de facto é a Box TV que tem de estar em stand by logo ligado na tomada Master e não o televisor.

Olá @amjbatista, 

Pedimos desculpa pela demora na resposta. 

Pode consultar aqui todas as informações sobre a box UMA. 

Obrigada 

Eu precisava da marca e modelo da Box UMA v1 para ver se encontro o manual técnico da mesma. Isto porque estou com um problema que passo a descrever:

Tenho uma tomada inteligente da EDP.

Quando coloco o televisor (no caso um Sony) ligado na tomada Master a tomada inteligente funciona conforme a sua função/finalidade.  Experimentei também com um TV da Samsung ligado na tomada Master e também funcionou.

Quando coloco a Box TV UMA v1 em Master a tomada inteligente já não funciona! Isto depois de fazer a operação de memorização com a Box TV Uma v1 da NOS em stand by.

Alguém me sabe dar uma dica do que é que se está a passar e como ultrapassar esta situação?

É que de facto é a Box TV que tem de estar em stand by logo ligado na tomada Master e não o televisor.

Penso que seja pace mas encontrar manual não sei se será possivel.

Olá @amjbatista,

Respondemos-lhe aqui:

Obrigada

Recebi a resposta de uma empresa que comercializa este tipo de tomadas inteligentes e que a seguir transcrevo:

“O consumo do standby de uma Box é tão residual que a tomada não consegue detetar, daí não assumir o controlo Master.”

continuo sem resposta para o meu problema

Bom dia @scamzone,

Por favor, detalhe a questão.

Obrigado

Boa tarde @scamzone, 

Estamos aqui para ajudar. 
No entanto, para o podermos fazer, precisamos que nos detalhe a sua questão. 
Obrigado,