Comando box

Não sei como aconteceu mas o comando da box desapareceu cá em casa, resolvi o problema momentaneamente com a app íris, mas de repente deixou de funcionar.
O que é que devo fazer? Bom dia, numa loja NOS adquira um novo comando.

Se tivesses comando podias fazer uma reposição de parametros. Sem comando, o ideal é mesmo comprar um na loja.

Se tiver outra box em casa da nos, mesmo os da powerbox, como funcionam por infra vermelhos funcionam em qualquer uma das box´s da nos, com a exceção da box uma que funciona por bluetooth, caso contrario terá mesmo que comprar um