Em 16.12.2020 decidi renovar o contrato com a NOS, de quem sou cliente há duas décadas.
No dia seguinte não tinha acesso a nenhuma série ou filme gravado por mim. Perdi a temporada 6 de “Endeavor”, o filme “Era uma vez na América”, entre muitos outros.
Reportei a situação à NOS e lá fiz a Configuração Técnica Parcial, conforme indicado. Nada...
Conforme indicado pela técnica que me atendeu, alguém ia ligar-me para resolver o assunto. Nada…
A certa altura recebi uma sms a dizer que estava resolvido. Não estava.
Depois de novo contacto, ontem, recebo um técnico cá em casa que me diz a verdade: “Apagaram, não há volta a dar.”
Quando assim for, digam logo a verdade e compensem se se justificar ou apresentem as vossas desculpas. Não façam o cliente perder tempo.