Boa tarde
Ao aderir a NOS tive direito a códigos promocionais para ver filmes no videoclube. Por lapso apaguei o mail com os códigos. É possível o reenvio desses codigos?
Obrigado
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olá, já viste se tá no lixo ou itens apagados?
Recebi uma msg no tel. que tinha oferta de 3 meses de canais premium. deram -me um codigo para activar. Ja dei voltas e voltas para ver onde tenho que inserir o codigo. Alguem que possa ajudar'?
Obrigado
Obrigado
Olá tozelucas, bem-vindo ao Fórum NOS! :D
Para ativar os Canais Premium, pode aceder à sua Área de Cliente e:
Conseguiu ativar os Canais Premium?
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- no menu, selecionar “Televisão” seguido de “Serviços adicionais”
- na opção “Serviços Adicionais de TV disponíveis para ativar” deve escolher o canal e inserir o voucher
- para terminar clique em “Continuar para resumo de compra” e selecione “Confirmar”
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Boa Tarde,
Renovei o meu pacote de tv por mais 24 meses a 3 de Janeiro de 2019 e informaram-me que iria receber uma mensagem com códígos promocionais para usar durante 3 meses, mas nao recebi nenhuma mensagem. como poderei pedir
Renovei o meu pacote de tv por mais 24 meses a 3 de Janeiro de 2019 e informaram-me que iria receber uma mensagem com códígos promocionais para usar durante 3 meses, mas nao recebi nenhuma mensagem. como poderei pedir
Bem-vindo ao Fórum NOS @Pedro Laranjeira 🙂
Para o podermos ajudar, pedimos que veja o seu e-mail.
Os nossos vouchers são enviados por e-mail 7 dias após a activação dos serviços e/ou instalação.
Verifique o seu e-mail e diga-nos se recebeu. 😳
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Boa Noite Sr Mário já verifique no mail desde o dia da activação , incluindo no SPAM e não recebi nada, como
posso então pedir os códigos?
posso então pedir os códigos?
Bom dia @pedacosdesol :)
Para o podermos ajudar, pedimos por favor, que entre em contacto com o 16990, opção 3 (chamada gratuita de um número fixo ou móvel NOS) para que seja possível fornecer os códigos promocionais.
Pedimos ainda, que verifique se já tem activos outros canais da promoção, como por exemplo: PFC (#173),SET Asia (#247).
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Boa tarde,
Deram me código promocional para não pagar as tvcines mas estão ativas como enserir os códigos.
Terá de cancelar a subscrição atual (caso ja tenho cumprido a fidelização de 30 dias), esperar pelo fim do ciclo de faturação e depois subscrever de novo, desta vez usando o código da oferta.
Bem-vindo ao Fórum NOS 
O 
Muito obrigado
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