id 643?

Boa noite @estevao,

Por favor desligue o(s) cabo(s) de sinal em ambas as extremidades e ligue novamente.

Obrigado

Boa tarde @estevao, 

Para podermos ajudar, pedimos que nos detalhe a mensagem de erro que surge. 
Obrigado

Boa tarde o ñ do erro nao consegui fixar mas tem haver com o sinal da imagem  , se houvesse um amplificador talvez resolve se porque não é em todas as horas é mais à noite porque há mais pessoas a ver tv 

Obrigado 

Cumprimentos 

@estevao, nota que durante o período da noite tem dificuldade com o serviço!? Consegue confirmar-nos, mais ou menos a partir de que horário?

Obrigado 

Boa tarde principal a partir das 19,00 horas e durante o fim semana .

Obrigado 

Cumprimentos 

Envie-nos, por favor, uma mensagem privada com o seu número de cliente para o perfil @Fórum, @estevao. 
Vamos endereçar esta questão para que seja feita uma monitorização ao seu serviço para compreendermos melhor o que acontece a partir desse horário. 

Ficamos a aguardar a sua mensagem.
Obrigado

Boa tarde ainda no domingo e ontem as tvs fartaram de dar o erro 643 .

Os técnicos que foram a casa fizeram a revisão aos cabod e estava tudo bem  deve ser na parte fora , na rua ou o sinal quando chega  ao poste já vem fraco ,só o último ds rua 

Obrigado 

João Estêvão 

Boa tarde,

Agradecemos o seu testemunho @estevao.

Envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil @Fórum acompanhada do seu número de cliente.

Obrigado