Boa noite  @Eduarda_,

Compreendo a sua preocupação com a interrupção do sinal de TV em condições climáticas adversas, como a chuva. O sinal de TV via satélite pode ser afetado por fenómenos atmosféricos, como chuva intensa ou tempestades. No entanto, existem algumas ações que pode tomar para tentar minimizar essas interrupções:

1. Verifique a Antena: Certifique-se de que a antena parabólica está corretamente alinhada. Às vezes, uma ligeira deslocação da antena devido ao vento ou outros fatores pode causar problemas de receção. Se notar algum desalinhamento, entre em contato com a NOS para um ajuste.

2. Reduza Obstruções: Verifique se não existem obstáculos, como árvores ou edifícios, bloqueando o sinal da antena. Às vezes, a remoção dessas obstruções pode melhorar a qualidade do sinal.

3. Atualizações de Equipamento: Verifique se tem o equipamento mais recente. Novos receptores de satélite e antenas parabólicas podem ter um melhor desempenho em condições climáticas adversas.

4. Verifique o Cabo: Verifique o cabo que liga a antena ao recetor de TV. Certifique-se de que está em boas condições e não está danificado.

5. Proteja o Equipamento: Se o problema persistir, pode considerar a instalação de um sistema de proteção contra chuva, como uma capa para a antena parabólica. Isso pode ajudar a evitar a acumulação de água na antena.

Se, após verificar esses pontos, as interrupções persistirem, é aconselhável entrar em contacto diretamente com o suporte técnico da NOS. Eles podem avaliar a situação e oferecer soluções específicas para a sua área de cobertura. Tenha em mente que, em condições climáticas extremas, como chuvas torrenciais, a interrupção temporária do sinal de TV via satélite pode ser inevitável.

Espero que essas sugestões possam ajudar a melhorar a sua experiência com a TV NOS. Cumprimentos e boa sorte!