Boa tarde,

Agradecemos a sua mensagem @LARISSA MOLINA. Vamos ajudar.

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Isto não é nenhuma pergunta, isto é uma afirmação: pretendo cancelar a extensão do contrato que efetuei no dia 12mai25, pois após conversa telefónica fiquei convencido que para além de me instalarem os plumes me trocavam o router e a box antiga e não foi isso que aconteceu no dia seguinte. Simplesmente montaram os plumes. Assim sendo solicito que me vão retirar os plumes de casa e me resolvam os problemas de quebra de internet em casa sem extensão de contrato. A próxima fatura não a vou pagar enquanto não me resolverem a situação. E fica já aqui escrito que se não resolverem nada escusam de me ligar que acaba o contrato antigo e não volto à NOS. Não vou reclamar em mais lado nenhum, já reclamei no provedor NOS e já não sei mais onde reclamar, por isso é a ultima reclamação.

Sabe que a linha de apoio está aberta em dias uteis? 931699000.

Boa tarde ​@João Carlos Tomé Matias,

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