Bom dia
Aderi á Netflix pela box e na sexta feira passada fui á APP da Netflix cancelar o serviço. O processo não é muito claro e aparentemente não ficou concluído. Hoje fui experimentar para ver se já tinha sido cancelado e a conta ainda está ativa. Pedi cancelamento com efeito imediato uma vez que estamos no início do mês e não utilizei o serviço estes dias. Não permitiram com a justificação que a NOS não permite. Não estou interessada em pagar mais um mês de um serviço que não vou utilizar e ainda não foi faturado. Peço por favor o cancelamento imediato com anulação da respectiva mensalidade.
