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Cancelar aluguer de filme


Reputação 1
Crachá
Boa noite posso cancelar o aluger de um filme que acabei de fazer enganado pois tenho um codigo de aluger e afinal parece que alugei a pagar pois não me apareceu nada a pedir codigo...?obrigada

3 Comentários

Reputação 4
Crachá +1
Por norma penso que não é possível, mas nada como contactar o apoio a clientes 16990 e explicar a situação, a NOS até costuma ser bastante compreensiva com nestas situações.
Reputação 7
Crachá +6
Olá @dmclm 🙂

O @Emanuel Araújo deu uma óptima sugestão.

Pode entrar em contacto connosco para o 16990, opção 3 (chamada gratuita de um numero NOS seja ele fixo ou móvel).

Deve ter consigo o voucher, pois é necessário validar a data de expiração do código promocional, e inactivar o mesmo, e assim associar um crédito a sua facturação.
Reputação 1
Crachá
Obrigada, já resolvi.
Obrigada à Nos por entender....

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