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Megabyte
January 31, 2019

Cancelar aluguer de filme

  • January 31, 2019
  • 3 comentários
  • 460 visualizações
Boa noite posso cancelar o aluger de um filme que acabei de fazer enganado pois tenho um codigo de aluger e afinal parece que alugei a pagar pois não me apareceu nada a pedir codigo...?obrigada

    3 Comentários

    Emanuel Araújo
    Exabyte
    January 31, 2019
    Por norma penso que não é possível, mas nada como contactar o apoio a clientes 16990 e explicar a situação, a NOS até costuma ser bastante compreensiva com nestas situações.
    Mário P.
    Gestor da comunidade
    January 31, 2019
    Olá @dmclm 🙂

    O @Emanuel Araújo deu uma óptima sugestão.

    Pode entrar em contacto connosco para o 16990, opção 3 (chamada gratuita de um numero NOS seja ele fixo ou móvel).

    Deve ter consigo o voucher, pois é necessário validar a data de expiração do código promocional, e inactivar o mesmo, e assim associar um crédito a sua facturação.
    Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.
    dmclmAutor
    Megabyte
    January 31, 2019
    Obrigada, já resolvi.
    Obrigada à Nos por entender....