Header

cancelamento dos Canais e serviços premium


Número conta de faturação 
**********

Exmos Senhores, 

 Na impossibilidade de tratar deste assunto via telefónica assim como na vossa aplicação na internet, venho pelo presente solicitar o cancelamento dos Canais e serviços premium - Sport TV HD, no seguimento da adesão promocional de gratuidade durante um mês no passado dia 02 de dezembro e que terminará no próximo dia 02 de janeiro de 2023. 

Tentarei telefonar novamente no próximo dia 2, mas reiteiro a minha intenção de não subscrever esse serviço, só pretendi usufruir da promoção desse mês, tal como nos foi indicado. 

Agradeço desde já a atenção dispenda. 

Claudia Martinho 

Jose Rodrigues 1 ano atrás

Boa noite @Cláudia de J. Justo Martinho, de facto não é possível a desativação da oferta Sport TV através da área de cliente ou da box, nesta conformidade, deve enviar uma mensagem privada com o seu número de cliente para o perfil @Fórum solicitando à moderação a desativação da Sport TV ativa com voucher.

Ver pergunta inicial

4 Comentários

O que pretendo é entrar em contato convosco e não encontro outro meio pela net, uma ve que telefonicamente é impossível

Reputação 2

Mais um, isto é uma grande aldrabice da NOS.

Reputação 7
Crachá +5

Boa noite @Cláudia de J. Justo Martinho, de facto não é possível a desativação da oferta Sport TV através da área de cliente ou da box, nesta conformidade, deve enviar uma mensagem privada com o seu número de cliente para o perfil @Fórum solicitando à moderação a desativação da Sport TV ativa com voucher.

Reputação 7
Crachá +5

Boa tarde @Cláudia de J. Justo Martinho,

Agradecemos a sua mensagem. Vamos ajudar.

Como sugerido pelo @Jose Rodrigues envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil @Fórum acompanhada do seu número de cliente.

Obrigado

Comentário