apenas dá para cancelar se já não tiveres fidelização no contrato. se tiveres fidelização vao cobrar-te um valor por quebra contratual pra poderes tirar os números. 

pra falar com a fidelização é 16990 opçao 4

um bem haja

Boa noite @MARIA CIDÁLIA MENESES LOPES,

Agradecemos a sua mensagem. 

Em alternativa à sugestão do @Bruno Aleixo, envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil @Fórum acompanhada do seu número de cliente.

Obrigado