Bom dia cancelei a BTV no mes passado na área de cliente e qual não é o meu espanto este mes ainda está activa. Voltei a fazer o pedido de cancelamento e o mesmo não é assumido. Por favor queiram corrigir e retificar fatura deste mês.
Cancelamento BTV na área de cliente não assumido na área de cliente e consequente fatura incorreta
+6- Gestor da comunidade
Bom dia
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Bom dia continuo sem respostas. Entretanto o cancelamento da BTV aparece como activo apenas a partir de 27 de Julho o que não bate certo com o cancelamento inicial. Agradeço que emitam nota de crédito do mês faturado incorratamente ou enviarei reclamação para a entidade reguladora.
+6- Gestor da comunidade
Bom dia
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