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Kilobyte

Respondido

Canal Premium subscrito e não disponivel

Forum|Forum|2 years ago
July 13, 2024
8 comentários
113 visualizações

Ativei um canal premium que devia ter ficado e disponível na UMA TV o que não se verificou, como tal mandei desativar. Tenho um mês de fidelização, ou seja vou estar um mês apagar um canal premium que não disponho! Se telefono ando em circulo com o “marque aqui, marque ali...” não chego a conclusão nenhuma e estou outra vez a pagar!!!!

Melhor resposta por Guimas

https://www.nos.pt/tv/canais/btv#pacotes - veja aqui as diferenças entre as btv.

Tente fazer upgrade para o experience ( funciona na nos tv) para ver se dá.

Super User

Que canal é?

Na box uma, na parte dos canais premium ele está efetivamente subscrito?

JOSE ALGARVIOAutor

Kilobyte

BTV, não estou em casa e costumo usar a NOS TV no telefone ! Aparece-me como não subscrito na grelha, mas ativo em my NOS!

Super User

É o btv HD ou o BTV experience que ativaste?

JOSE ALGARVIOAutor

Kilobyte

Ativei o BTV HD!

Super User

Ativei o BTV HD!

Pois .. esse não funciona na NOS TV. Só o experience

JOSE ALGARVIOAutor

Kilobyte

Foi o que utilizei até maio, daí ter escolhido esse!!

Resposta

Super User

https://www.nos.pt/tv/canais/btv#pacotes - veja aqui as diferenças entre as btv.

Tente fazer upgrade para o experience ( funciona na nos tv) para ver se dá.

Gestor da comunidade

Gestor da comunidade

Boa tarde, @JOSE ALGARVIO.
O @Guimas deu uma boa ajuda.

Atualmente apenas a BTV Experience Mensal está disponível na NOS TV.
Obrigado,

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