Bom dia @JoaquimRocha91, 

Não temos conhecimento de que existam dificuldades com o serviço de Televisão sem box, na sintonização. Deste modo, pedimos que diga, por favor, em que localidade o serviço se encontra instalado. 
Obrigado

Olá. Desde já agradeço a sua resposta.

O serviço está localizado em ponte, Guimarães.

Já por várias vezes tentei fazer a sintonização automática mas sem sucesso. Por exemplo o canal CMTV na posição 8 também não funciona. Só em HD. Além disso outros mas dos canais infantis só o cartoon funciona.

Mas pode só estar desorganizado. Pode não estar pela ordem normal

Boa tarde @JoaquimRocha91,

Agradecemos a sua mensagem. O @Olaf partilhou uma boa ajuda sobre este tema.

Sugerimos que teste fazer a sintonia de canais escolhendo outro país no processo, como França, por exemplo.

Partilhe connosco o resultado.

Obrigado 

Boa noite. Já fiz a sintonização de canais através de outros países. Tudo na mesma. 

correu a grelha toda dos 100 e tal canais e não apareceu em lado nenhum? 

deveria estar na posição 342 e 42.

que tipo de serviço é que tem contratado? 

um bem haja 

É o pacote NOS 4

Boa tarde @JoaquimRocha91,

Agradecemos a sua mensagem e testemunho.

Envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil @Fórum acompanhada do seu número de cliente.

Obrigado