canal de teste

Não consegue aceder a mais canal nenhum?

Não. Mexo em todos os botões do comando e não dá nada. Desliguei tudo, tirei o cartão e voltei a inserir, mas continua tudo na mesma.

Experimente desligar diretamente da corrente o cabo de alimentação, aguardar alguns segundos e voltar a ligar para ver se resolve.

Olá @Lúcia Passos,

A comunidade deu uma boa ajuda.

Caso a situação se mantenha, envie-nos, por favor, uma mensagem privada com o seu número de cliente para o perfil @Fórum. 

Obrigada