Boa noite,
Desde que há cerca de uma semana recebi o novo software a box UMA apresenta o erro 1001 no canal 266.
A NOS informa que será resolvido no dia 19 de Novembro.
Para compensar os 15 dias sem serviço a NOS entende dar 100 Gigas de dados móveis no meu cartão, que por acaso é um cartão de dados ilimitados.
Espero a devolução do custo da subscrição.
+6Bom dia
Agradecemos a sua mensagem.
Uma vez que a situação já se encontra reportada junto das equipas NOS responsáveis, pedimos que, por favor, aguarde a resolução da mesma.
Partilhe com a comunidade se surgir mais algum tema. Estamos sempre aqui para ajudar.
Obrigado,
Boa tarde.
Não foi preciso esperar pelo dia 19. Canal 266 já está a funcionar. Estive uma semana sem o canal. A Nos nesta fatura fez-me um crédito de 5 euros pelo que considero que está tudo certo.
+6Boa tarde
Agradecemos o seu testemunho.
Ficamos contentes por saber que já se encontra resolvido.
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Obrigado,
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