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Ainda não tenho o canal 11. Só dá som, em ambas as box.
Bem-vinda ao Fórum NOS @madalena pereira 🙂 ,



Aparece-lhe alguma mensagem de erro na TV? O ecrã está a negro?



Ficamos a aguardar o seu feedback.
Sim. Está negro. Diz que não tem hd.
Sim. Está negro. Diz que não tem hd.

Bom dia, o canal 11 emite nas posições 11 e 311 em HD no serviço FIBRA se tem a power box como box secundária, não vai dar porque não transmite em HD mas em principio deveria dar na Box principal. Quais são as boxes que tem instaladas ?
Olá @madalena pereira,



O @Jose Rodrigues deu uma boa ajuda,



Em que box não consegue ver o canal 11?
De momento na que não tem hd. Na outra dá às vezes
Olá @madalena pereira,



O canal não está disponível através da Powerbox. Saiba mais aqui.

Olá @madalena pereira,

O canal não está disponível através da Powerbox. Saiba mais aqui.

Porquê colocar o canal 11 em HD nas posições 11 e 311? Entre as posições 1 a 18 estão os canais generalistas em sd, à excessão do Nos studios e do canal 11. Nas posições 300 estão os correspondentes em hd. No caso do Nos studios está em 3 posicões distintas para dar destaque ao canal e até faz sentido, pois é um canal de filmes exclusivo e daí a sua colocação em sd no canal 56 e em hd na posição 81 e na 16 (o dos generalistas). Mas o canal 11, tanto na box iris, como na nagra e na powerbox, na posiçao 11 deve estar em sd pois quem tem powerbox não pode ver o canal nessas boxes. Na UMA é que deve estar em HD nas duas posições


Será que é por o próprio canal o disponibilizar só em hd? n percebo disto tho


Este tema já foi falado, Tem a haver também com o facto de nem todos os equipamentos terem o formato em HD, o que até é compreensível.


Parece ser por causa da TV satélite, que só têm o canal na posição 11


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