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Kilobyte
November 12, 2018
Respondido

Canais TVCine?

Boa noite, coloquei fibra recentemente ao fim de 3 longos meses de luta. Possuía os canais TVCine, e foi-me dito que ia continuar a ter. Domingo desloquei-me à loja, e o senhor procedeu à ativação dos canais, em que me disse que quando chegasse a casa ia ter os canais ativos. É normal demorar mais que 24h? É suposto esperar para receber um código?
Melhor resposta por Jose Rodrigues
Em Contacte-nos/Sou um cliente particular/Pacotes/Gerir os meus serviços/Aderir a serviços adicionais TV e explique a situação que tinha antes de colocar a fibra e o compromisso que assumiram em lhe facultar os TV Cine + Series. Cumprimentos

16 Comentários

Jose Rodrigues
Super User
Super User
November 13, 2018
Boa noite, também pode clarificar a situação por email.
Kilobyte
November 13, 2018
Pode-me dizer para qual se fizer favor? Obrigada.
Jose Rodrigues
Super User
Super User
November 13, 2018
Em Contacte-nos/Sou um cliente particular/Pacotes/Gerir os meus serviços/Aderir a serviços adicionais TV e explique a situação que tinha antes de colocar a fibra e o compromisso que assumiram em lhe facultar os TV Cine + Series. Cumprimentos
Jose Rodrigues
Super User
Super User
November 13, 2018
Na sua Área de Cliente.
Kilobyte
November 13, 2018
@Jose Rodrigues Muito obrigada e continuação de uma ótima noite.
Kilobyte
November 15, 2018
Problema resolvido em loja hoje, obrigada pela ajuda.
Continuação de uma ótima noite a todos.