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antoniocmsilva
Gigabyte
March 15, 2023
Respondido

Canais TVCINE

  • March 15, 2023
  • 5 comentários
  • 104 visualizações

De há 1 mês até hoje é recorrente ficar sem acesso aos canais de TVCINE que tenho subscritos há muitos anos. Ontem à noite, 14 Março,  o suporte técnico repôs novamente o acesso mas hoje 15 de Março (09h00) experimentei e já estou novamente bloqueado pois aparece a indicação para subscrever o acesso!

Cliente XXXX

 

Melhor resposta por antoniocmsilva

A funcionar!!!! Muito obrigado pela preciosa ajuda que me deu. Tenha um bom dia. Morais Silva

5 Comentários

Mário P.
Mário P.Gestor da comunidade
Gestor da comunidade
March 15, 2023

Bom dia @antoniocmsilva, 
Agradecemos o seu comentário. 
Editámos o mesmo apenas por conter os seus dados pessoais, sugerimos que não os partilhe publicamente para os proteger. Houve de facto, a renovação dos canais TVCine, no entanto, não foi ativo o voucher fornecido. 
Assim, e para ajudarmos, procedemos nós a ativação. Faça uma pesquisa de canais na sua box e teste novamente o acesso. 

Ficamos a aguardar o seu feedback.
Obrigado​

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    antoniocmsilvaAutorResposta
    Gigabyte
    March 15, 2023

    A funcionar!!!! Muito obrigado pela preciosa ajuda que me deu. Tenha um bom dia. Morais Silva

      Mário P.
      Mário P.Gestor da comunidade
      Gestor da comunidade
      March 15, 2023

      Obrigado nós, @antoniocmsilva. 
      Ficamos contentes em ajudar. 
      Qualquer questão que tenha, fale connosco. Estamos aqui para ajudar. 

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        antoniocmsilvaAutor
        Gigabyte
        March 15, 2023

        Esqueci pedir esclarecimento acerca do voucher que não faço a menr ideia do que seja...

        Mário P.
        Mário P.Gestor da comunidade
        Gestor da comunidade
        March 15, 2023

        O serviço TVCine é uma oferta que é válida por 24 meses pelo contrato ou pela renegociação que fez, @antoniocmsilva. 

        Obrigado 

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