Olá @José Luís de Matoso Pacheco 

Desapareceram de que plataforma, NOS TV, UMA, Iris ou Satélite? Verificou se tem a subscrição ativa?

Olá @José Luís de Matoso Pacheco e @Diogo N., 

@José Luís de Matoso Pacheco, o @Diogo N. fez questões pertinentes. 
A dificuldade que nos reportou acontece na app NOS TV? 

Obrigada 

Obrigado. Acontece na própria televisão e na app. Se a assinatura não está activa é proque alguém a desactivou no domingo sem me consultar, pois até sábado sempre esteve activa...pagando eu exactamente a mesma quantia todos os meses, muito estranharia que não estivesse activa…

@José Luís de Matoso Pacheco consulte na App/Área de Cliente se tem os canais ativos.

Boa tarde @José Luís de Matoso Pacheco,

Agradecemos a sua mensagem. 

O  @Diogo N. prestou uma boa ajuda. Poderá ativar novamente os canais através da gestão de serviços da sua box, ou área de cliente.

Caso surja alguma duvida, fale connosco. Estamos sempre disponíveis para ajudar.

Obrigado