Skip to main content
Header
Megabyte
July 30, 2022
Pergunta

Canais Telecine não deveriam ter sido bloqueados

Boa noite,

Algures em maio renovei contrato com a NOS, na condição de, pelo menos, manter os mesmos serviços. E assim foi, mas ao chegar a casa vi que não tinha os 4 canais da Telecine, que nos dois anos anteriores tive gratuitamente com o outro contrato. 

Liguei para a NOS e rapidamente concordaram comigo, seria só questão de ativar os canais e fizeram-no em minutos.

Chegado agora ao final do mês de julho, fiquei sem os 4 canais da Telecine, pelo que suponho que fossem como que um extra temporário, mas não foi isso o combinado.

Alguém aqui da NOS consegue verificar a situação?

Obrigado pela atenção.

    4 Comentários

    Mário P.
    Gestor da comunidade
    July 31, 2022

    Boa tarde @Rick
    Vamos ajudar. 

    Diga-nos, por favor, se ao renegociar o contrato foi informado da renovação dos canais TVCine. 

    Adicionalmente, para verificarmos o que nos conta, pedimos que nos envie uma mensagem privada com o seu número de cliente para o perfil @Fórum

    Obrigado

    Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.
    RickAutor
    Megabyte
    July 31, 2022

    Obrigado, já enviei mensagem como indicado.

     

    👍

    João H.
    Gestor da comunidade
    August 1, 2022

    Boa tarde @Rick,

    Agradecemos o seu testemunho.

    Recebemos a sua mensagem privada e estamos a acompanhar este tema.

    Contamos ser breves na resposta.

    Obrigado

     

    Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários. Siga os perfis da moderação, através da opção "Seguir", para estar sempre a par das ultimas novidades.
    RickAutor
    Megabyte
    August 1, 2022

    Obrigado :)