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hotcisko
Gigabyte
July 16, 2019
Respondido

Canais HD na Box UMA Light...

Caros Amigos

Tenho 2 Boxes :
Box Ultra HD 4K
Box 2.0 HD por fibra (UMA Light)
Na primeira (a UMA) aparecem os canais HD nas primeiras posições, na segunda isso não acontece... é normal?
Na segunda box consigo aceder ás gravações pela primeira box (na Cloud)?
Agradecia o vosso feedback.
Cumprimentos
    Melhor resposta por Ana P.
    Olá @hotcisko ,

    Ainda não temos informações sobre a questão que nos indica, no entanto, assim que surgirem novidades iremos partilha aqui, no Fórum, e nos canais habituais.

    Muito Obrigada ☺️

    11 Comentários

    dxnog
    Super User
    Super User
    July 16, 2019
    Caros Amigos

    Tenho 2 Boxes :Box Ultra HD 4K
    Box 2.0 HD por fibra (UMA Light)
    Na primeira (a UMA) aparecem os canais HD nas primeiras posições, na segunda isso não acontece... é normal?
    Na segunda box consigo aceder ás gravações pela primeira box (na Cloud)?
    Agradecia o vosso feedback.
    Cumprimentos


    sim só fizeram a atualização dos HD na UMA, nas outras boxes HD, não.
    E sim consegues aceder a todas as gravações feitas em ambas as boxes de qualquer boxe, dado que as gravações são geridas pela cloud.
    hotcisko
    Gigabyte
    July 16, 2019
    hotcisko escreveu:
    Caros Amigos

    Tenho 2 Boxes :Box Ultra HD 4K
    Box 2.0 HD por fibra (UMA Light)
    Na primeira (a UMA) aparecem os canais HD nas primeiras posições, na segunda isso não acontece... é normal?
    Na segunda box consigo aceder ás gravações pela primeira box (na Cloud)?
    Agradecia o vosso feedback.
    Cumprimentos

    dxnog

    sim só fizeram a atualização dos HD na UMA, nas outras boxes HD, não.
    E sim consegues aceder a todas as gravações feitas em ambas as boxes de qualquer boxe, dado que as gravações são geridas pela cloud.

    Será que está previsto fazer nestas boxes, a alteração que fizeram na UMA?
    dxnog
    Super User
    Super User
    July 16, 2019
    hotcisko escreveu:
    Caros Amigos

    Tenho 2 Boxes :Box Ultra HD 4K
    Box 2.0 HD por fibra (UMA Light)
    Na primeira (a UMA) aparecem os canais HD nas primeiras posições, na segunda isso não acontece... é normal?
    Na segunda box consigo aceder ás gravações pela primeira box (na Cloud)?
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    Cumprimentos

    dxnog
    sim só fizeram a atualização dos HD na UMA, nas outras boxes HD, não.
    E sim consegues aceder a todas as gravações feitas em ambas as boxes de qualquer boxe, dado que as gravações são geridas pela cloud.

    Será que está previsto fazer nestas boxes, a alteração que fizeram na UMA?


    Pelo que os moderadores já disseram aqui no fórum está prevista a atualização das Iris, portanto as UMA light que são box Iris com interface da UMA devem estar também incluídas no lote.
    hotcisko
    Gigabyte
    July 22, 2019

    hotcisko escreveu:
    Caros Amigos

    Tenho 2 Boxes :Box Ultra HD 4K
    Box 2.0 HD por fibra (UMA Light)
    Na primeira (a UMA) aparecem os canais HD nas primeiras posições, na segunda isso não acontece... é normal?
    Na segunda box consigo aceder ás gravações pela primeira box (na Cloud)?
    Agradecia o vosso feedback.
    Cumprimentos

    dxnogsim só fizeram a atualização dos HD na UMA, nas outras boxes HD, não.
    E sim consegues aceder a todas as gravações feitas em ambas as boxes de qualquer boxe, dado que as gravações são geridas pela cloud.

    Será que está previsto fazer nestas boxes, a alteração que fizeram na UMA?
    Pelo que os moderadores já disseram aqui no fórum está prevista a atualização das Iris, portanto as UMA light que são box Iris com interface da UMA devem estar também incluídas no lote.



    Caros Moderadores
    Já se sabe quando é que esta actualização dos canais HD passarem para as primeiras posições, é feita..
    Há alguma revisão?
    Cumprimentos
    Ana P.
    Ana P.ModeradorResposta
    Moderador
    July 22, 2019
    Olá @hotcisko ,

    Ainda não temos informações sobre a questão que nos indica, no entanto, assim que surgirem novidades iremos partilha aqui, no Fórum, e nos canais habituais.

    Muito Obrigada ☺️
    Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.
    Megabyte
    September 24, 2021

    Passaram 2 anos e continua na mesma. Acho muito estranho esta dificuldade em trocar a ordem dos canais na box Iris, ainda para mais se a box tem o “software” da Uma.

    Ana P.
    Moderador
    September 26, 2021

    Olá @tripeiro

    Lamentamos a demora. 

    Assim que surgirem novidades iremos partilha aqui, no Fórum, e nos canais habituais. :blush:

    Obrigada 

    Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.
    Megabyte
    September 5, 2022

    Boa tarde, se alguém puder ajudar agradecia.

    Renovei contrato e pus boxe Uma na sala e duas boxes HD nos quartos.

    A boxe Uma dá para filtrar canais, 

    isto é fazer uma lista de canais favoritos. O problema está nas boxes que estão nos quartos, não dão para fazer uma lista de canais favoritos.

    Já comuniquei com os serviços técnicos e não me conseguiram resolver o problema.

    Estava melhor servido com as power boxes que tinha antes.

    Enfim, é o que temos.

    Obrigado 

    dxnog
    Super User
    Super User
    September 5, 2022

    Boa tarde, se alguém puder ajudar agradecia.

    Renovei contrato e pus boxe Uma na sala e duas boxes HD nos quartos.

    A boxe Uma dá para filtrar canais, 

    isto é fazer uma lista de canais favoritos. O problema está nas boxes que estão nos quartos, não dão para fazer uma lista de canais favoritos.

    Já comuniquei com os serviços técnicos e não me conseguiram resolver o problema.

    Estava melhor servido com as power boxes que tinha antes.

    Enfim, é o que temos.

    Obrigado 

    As boxes HD, os filtros nunca funcionaram é um bug já muito conhecido, o post inicial já tem mais de 3 anos, poderá ver bem o interesse em que a NOS teve até agora em resolver isso, ou seja nenhum.

    E como as boxes HD com software da UMA, não tem opção para criar uma lista de favoritos, que era uma forma de resolver o problema não é possivel fazer nada quando a isso.

    Megabyte
    September 5, 2022

    Obrigado!