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Boa tarde, a minha mãe hoje ficou sem alguns canais, como por exemplo rtp1,rtp2,sic,tvi, o canal n°10 o n°45 entre muitos outros...alguèm sabe o porquê? A minha box é associada a da minha mãe e por aqui está tudo bem continuo com todos os canais

Olá. Se o serviço for satélite, basta ela fazer pesquisa de canais automática e tem todos os canais novamente.


Muito obrigado pela sua resposta.Amanhã vou a casa dela e vou tentar para ver se dá


Olá @AndreiaTeixeira32 e @Diogo Nogueira

Pedimos desculpa pela demora. 

@AndreiaTeixeira32, a dificuldade que nos reportou ainda se mantém? Ficamos aguardar o seu feedback. 

Obrigada 


Olá,o problema já foi resolvido,foi só fazer procura automática de canais e voltaram a funcionar todos..Muito obrigada


Olá @AndreiaTeixeira32

Agradecemos o seu feedback!

Caso tenha mais alguma dúvida ou sugestão, partilhe connosco. 

Obrigada 


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