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Tenho duas boxes «UMA» aqui em casa e não encontro os canais de rádio. Onde estavam estão agora canais de adultos...

Há dias estive no Algarve, onde a TV era por satélite e havia canais de rádio.

Será que desapareceram sem dizer água vai, «porque sim»? Já não bastavam dois defeitos notórios das boxes «UMA», agora perco canais?!
Tem uma App com todos os canais de rádio que já existia e com muitos novos canais.
Tenho duas boxes «UMA» aqui em casa e não encontro os canais de rádio. Onde estavam estão agora canais de adultos...

Há dias estive no Algarve, onde a TV era por satélite e havia canais de rádio.

Será que desapareceram sem dizer água vai, «porque sim»? Já não bastavam dois defeitos notórios das boxes «UMA», agora perco canais?!


Na UMA, os canais de rádio estão disponíveis na App TV Rádios, acessível no menu Apps da box.
Olá @Jorge F , @Jose Rodrigues e @Patrocinio79 🙂 ,



@Jorge F , a comunidade deu uma boa ajuda 🙌🏽! Conseguiu encontrar?



Caso tenha mais alguma dúvida ou questão, partilhe connosco!



Obrigada
A questão é que o utilizador tem que adivinhar que existe um lugar específico para as rádios. Já tinha corrido quase todos os menus sem o encontrar.

Eu não encontro nenhuma app para ouvir as rádios. 

Onde está a app. Ou deixou de funcionar? 


Eu não encontro nenhuma app para ouvir as rádios. 

Onde está a app. Ou deixou de funcionar? 

Na UMA, os canais de rádio estão disponíveis na App TV Rádios, acessível no menu Apps da box.


Olá @Fura,

Qual é a sua box?


Olá@Fura,

Qual é a sua box?

Uma 4K


Olá@Fura,

Qual é a sua box?

Uma 4K

Quando clica em MENU não aparece APPS ?


Tem mas dentro de todos os grupos só aparece app de YouTube, blackjack, gestão de contas e pagamentos e totojogos.

 

Nada de rádios 


Tem mas dentro de todos os grupos só aparece app de YouTube, blackjack, gestão de contas e pagamentos e totojogos.

 

Nada de rádios 

Eu não tenho essa box tenho a IRIS não posso confirmar nada, mas há uns dias atrás alguem falou nessa app veja neste link:  https://forum.nos.pt/ver-televisao-em-casa-5/radio-app-na-uma-deixa-de-dar-passados-uns-segundos-13818


Tem mas dentro de todos os grupos só aparece app de YouTube, blackjack, gestão de contas e pagamentos e totojogos.

 

Nada de rádios 

Eu não tenho essa box tenho a IRIS não posso confirmar nada, mas há uns dias atrás alguem falou nessa app veja neste link:  https://forum.nos.pt/ver-televisao-em-casa-5/radio-app-na-uma-deixa-de-dar-passados-uns-segundos-13818

Não me aparece a app rádios, nem a liga nos, nem a app fox.

É muito estranho. 


Tem mas dentro de todos os grupos só aparece app de YouTube, blackjack, gestão de contas e pagamentos e totojogos.

 

Nada de rádios 

Eu não tenho essa box tenho a IRIS não posso confirmar nada, mas há uns dias atrás alguem falou nessa app veja neste link:  https://forum.nos.pt/ver-televisao-em-casa-5/radio-app-na-uma-deixa-de-dar-passados-uns-segundos-13818

Não me aparece a app rádios, nem a liga nos, nem a app fox.

É muito estranho. 

Pois é,  a não ser que esse modelo de box não contemple essas apps  pergunte ao apoio tecnico


Faça a reposição do parametros originais para ver se aparecem as apps


Olá @Fura,

O @Jose Rodrigues deu uma boa ajuda.

A App de Rádio está no menu “Apps”. Sugerimos que faça uma reposição de parâmetros de origem, veja neste tópico como fazer. 


Olá@Fura,

O@Jose Rodrigues deu uma boa ajuda.

A App de Rádio está no menu “Apps”. Sugerimos que faça uma reposição de parâmetros de origem, veja neste tópico como fazer. 

Fiz e nada.... As apps que aparecem já disse anteriormente. 

Rádio, fox, liga nos não aparece. 


Olá@Fura,

O@Jose Rodrigues deu uma boa ajuda.

A App de Rádio está no menu “Apps”. Sugerimos que faça uma reposição de parâmetros de origem, veja neste tópico como fazer. 

Fiz e nada.... As apps que aparecem já disse anteriormente. 

Rádio, fox, liga nos não aparece. 

Pode ser alguma questão técnica, ligue para o apoio 16990 opção 3 chamada gratis da rede NOS que eles verificam isso.


Olá @Fura e @Jose Rodrigues

@Fura, a situação que nos identificou ainda se mantém? Ficamos a aguardar o seu feedback. 

Obrigada 


Olá@Fura e@Jose Rodrigues

@Fura, a situação que nos identificou ainda se mantém? Ficamos a aguardar o seu feedback. 

Obrigada 

Sim, não sei porquê que não aparecem as apps.

Ainda não tive tempo para ligar para o apoio. 

 


Olá @Fura

Agradecemos o seu feedback. 
Pedimos que nos confirme o melhor horário para falarmos consigo quanto a esta questão, por mensagem privada, por favor. 

Obrigada 
 


A NOS diz que aparece a alguns clientes e a outros não. Estão a melhorar a box e a fazer esforços para colocar disponível em todos os clientes. 

Não entendo nada disto. 


Bom dia

Tenho 2 boxs 4k .

Na box 4k (versão 1) a app rádio aparece mas na box mais recente (versão 2) a app desapareceu

A nós já me comunicou a dizer que tinha conhecimento do problema e que era para aguardar uma atualização da box.


Boa Tarde, Os Canais de Rádio estão presentes nas aplicações.

Clique no Menu, depois em Apps,clique, Vá em Recomendadas ou Entretenimento e clique…

Depois encontrá-la Mais Ouvidas, Favoritas, Nacionais s Internacionais.

74 Nacionais e 309 Internacionais.


Olá @cferreira e @PuccaPlayer

Pedimos desculpa pela demora. 

@cferreira, a dificuldade que nos reportou ainda se mantém? Ficamos aguardar o seu feedback. 

Obrigada


Bom dia.

O problema já está resolvido há muito tempo. Funciona tudo na perfeição. Obrigado

Cumprimentos

Carlos Ferreira


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