Estou a ter um problema com os canais, estão sempre a travar e a imagem a esborratar, em todos os canais faz isso. É um problema que se tem vindo a agravar o que é bastante desagradável e o que não deixa uma pessoa conseguir ver um canal em condições.
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Boa tarde,
Lamentamos a situação.
Queremos ajudar e, por isso, pedimos que nos detalhe a dificuldade para melhor compreender a mesma.
Tem mais televisões em casa com o serviço NOS? Se sim, a degradação de imagem ocorre em todas? Nota algum padrão quanto aos canais ou horário em que acontece a degradação?
Obrigado,
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