A casa dos meus pais sofreu um incendio e os cabos que estavam instalados nos rodapés ficaram ou danificados ou queimados devido ao incêndio. Estes cabos foram instalados alguns anos pelo serviços da Nos. A minha questão é: se pedir nova instalação tem custos? Se sim quanto? Obrigado
Melhor resposta por João H.
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Boa tarde
Lamentamos a situação que descreve.
A deslocação técnica tem o custo de €49,99, cobrados junto da fatura de serviços NOS. Conheça o preçário NOS aqui.
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Obrigado
Obrigado mas este custo pelo que vejo é só deslocação. Vi no site que instalação é de 340.00. Se for este custo então vou mudar de operadora porque se for nova operador instalar gratuitamente e fica fidelizado os 24 meses. Obrigado pela ajuda.
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Boa tarde,
Agradecemos o seu testemunho
Pelo que compreendemos o seu serviço já foi instalado, pelo que o valor que indica não se aplica, mas sim a manutenção do serviço no decorrer de uma avaria.
De forma a podermos ajudar a endereçar o seu pedido, envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil
Obrigado
Boa tarde João, obrigado pela ajuda. Não vou solicitar o pedido porque a casa ainda vai entrar em obras de restauro assim que tiver restaurada entro em contacto com a Nos. Coloquei aqui a questão só para saber o custo porque estou fazer o levantamento do prejuízo para indicar às seguradas que neste caso os seguros não paga a instalação visto que foi feito pela operadora NOS. Mas Muito Obrigado pela ajuda!
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Boa tarde
Agradecemos a sua mensagem e testemunho.
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Obrigado
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