Através dos contactos :)

obgr. guimas…  mas está tao escondido. que é preciso alguem com QI excecional para andar à procura por tentativa erro.   isto tem alguma lógica???   nos contactos tem vários menus , só para falr , para escrever está escondido noutra janela que só um bruxo com umas mézinhas bem fortes , pode descobrir… os burocratas da nos fazem de proposito para ser mais dificil o contacto com a organizaçao …. fonix….. para nao dizer pior …  abrç pa si … 

Olá @ferrao,

Em “A minha conta”, depois “Dados de conta” tem esta opção:

Podemos também ajudá-lo por aqui, basta enviar-nos uma mensagem privada a detalhar a sua situação, com o seu número de cliente, através do perfil @Fórum.

Obrigada

ola ines  . agradeço oo esforço

mas é tttaaaaooooo complicado ….

porque nao nos contactos , como estão as outras hipóteses de contacto telefónico e ter lá tb um campo para enviar mail??????????????????

simples …  é a lógica de toda a gente , mas vcs têm de ter outra para dificultar mais o acesso e sobretudo quem não é profissional das nti como vcs… 

metam a opçao de envio de mail nos contactos … 

obgr

entao qual é a resposta? obgr

Opção de Enviar Email e até de anexar ficheiros já existe na área de cliente https://cliente.nos.pt/WebSelfcare/Homepage Contactar a NOS

Olá @ferrao e @Jose Rodrigues, 

@ferrao, a comunidade deu uma boa ajuda! Conseguiu?

Ficamos aguardar o seu feedback. 

Obrigada