box uma tv com luz vermelha

Bom dia@pat_j, poderá ser que, já que a Box foi montada há pouco tempo, haja algum cabo mal ligado, verifique se todos os cabos estão bem ligados, bem ajustados, seguidamente reinicie a box desligando o cabo de alimentação e voltando a ligar alguns segundos depois, se continuar com a luz vermelha, deve ligar o 16990 assistência técnica, chamada gratuita da rede NOS para que sejam feitos outros despistes à box.

Olá @pat_j,

O @Jose Rodrigues deu uma boa ajuda.

Caso a dificuldade se mantenha, pedimos que nos contacte para fazermos alguns despistes técnicos, por favor. Saiba aqui para onde ligar.