boa noite.
vieram hoje fazer a instalação da Uma TV, e a box está constantemente com a luz vermelha acesa.
o que poderá ser?
obrigada
Reputação 7
+5
- Super User
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9 December 2018
Bom dia@pat_j , poderá ser que, já que a Box foi montada há pouco tempo, haja algum cabo mal ligado, verifique se todos os cabos estão bem ligados, bem ajustados, seguidamente reinicie a box desligando o cabo de alimentação e voltando a ligar alguns segundos depois, se continuar com a luz vermelha, deve ligar o 16990 assistência técnica, chamada gratuita da rede NOS para que sejam feitos outros despistes à box.
Reputação 7
+6
- Moderador
- 8809 comentários
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10 December 2018
Olá @pat_j ,
O@Jose Rodrigues deu uma boa ajuda.
Caso a dificuldade se mantenha, pedimos que nos contacte para fazermos alguns despistes técnicos, por favor. Saiba aqui para onde ligar.
O
Caso a dificuldade se mantenha, pedimos que nos contacte para fazermos alguns despistes técnicos, por favor. Saiba aqui para onde ligar.
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