Box UMA sem sinal nem atualizações

Bom dia.

Há cerca de um mês mudei de casa e troquei a Íris pela Uma, e desde então que tenho tido vários problemas.

O mais grave é que sempre que desligo a box e volto a ligar, esta não é reconhecida pela televisão e aparece a mensagem HDMI sem sinal. A solução passa sempre por desligar a box da tomada e voltar a ligar. A televisão é uma Samsung UHD 7 series e funciona bem com todos os outros dispositivos (funcionava com a Íris). Já mexi nas configurações e troquei o cabo HDMI.

Também reparei que a box se liga sozinha durante a noite e que carregando no menu “detalhes da atualização” aparece sempre o erro 1001.

Alguém pode ajudar? Obrigado.