Eu tentaria fazer uma reposiçao: menu - definições - ajuda técnica - reposição dos parametros. ou então clicar no orificio de trás onde diz reset. Se isto não resolver trocar numa loja.

Bem-vindo ao Fórum NOS, @lfmsimoes.

O @Guimas deu uma boa sugestão. 

Caso a dificuldade se mantenha, para o conseguirmos ajudar, pedimos que nos envie uma mensagem privada com o seu número de Cliente NOS.

Apenas a troca de box resolveu a parte do sem sinal. Em todo o caso, o erro dos ‘detalhes da atualização’ mantém-se, assim como o facto de a box se ligar sozinha todos os dias durante a noite.

A resposta da NOS foi que esta box ainda está em desenvolvimento...

Eu por acaso deixo sempre a box ligada.  Devem atualizar a meio da noite sim.