Box UMA Problema Canais

Boa noite,

Estava no canal SIC e a Box UMA de repente saltou para o canal 1, em que agora em todos os canais ficou a dar o mesmo canal 1.

Desliguei e liguei a Box, desliguei da corrente e voltei a ligar e continua a dar o mesmo problema.

Estou a +1h ao telefone na linha de apoio a espera de ser atendido e nada.

Aguardo solução.

Atentamente

Octávio Silva

Olá @Octávio Silva,

Lamentamos a situação.

Confirmamos que houve uma questão técnica geral, mas que já se encontra resolvida.

Diga-nos, por favor, se já consegue aceder aos canais.

Obrigada