Boa noite,
Estava no canal SIC e a Box UMA de repente saltou para o canal 1, em que agora em todos os canais ficou a dar o mesmo canal 1.
Desliguei e liguei a Box, desliguei da corrente e voltei a ligar e continua a dar o mesmo problema.
Estou a +1h ao telefone na linha de apoio a espera de ser atendido e nada.
Aguardo solução.
Atentamente
Octávio Silva
Boa noite,
Estava no canal SIC e a Box UMA de repente saltou para o canal 1, em que agora em todos os canais ficou a dar o mesmo canal 1.
Desliguei e liguei a Box, desliguei da corrente e voltei a ligar e continua a dar o mesmo problema.
Estou a +1h ao telefone na linha de apoio a espera de ser atendido e nada.
Aguardo solução.
Atentamente
Octávio Silva
Avaria geral da UMA...
Olá
Lamentamos a situação.
Confirmamos que houve uma questão técnica geral, mas que já se encontra resolvida.
Diga-nos, por favor, se já consegue aceder aos canais.
Obrigada
Olá
Lamentamos a situação.
Confirmamos que houve uma questão técnica geral, mas que já se encontra resolvida.
Diga-nos, por favor, se já consegue aceder aos canais.
Obrigada
Boa tarde
Hoje de manhã o técnico ligou e resolveu o problema.
Obrigado
Olá
Agradecemos o seu feedback.
Continuamos disponíveis para qualquer questão.
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