box uma nao dá nada

Talvez, talvez não.  O ecrá fica preto. Consegue ver o menu da box uma? Se sim, tire o cabo de sinal e volte a encaixar.

Pode também tentar fazer um reset com um palito na parte de trás

Olá @PEDROFERREIRA1973 e @Guimas, 

Lamentamos a demora na nossa resposta. 
@PEDROFERREIRA1973, o @Guimas deu uma boa ajuda! A dificuldade ainda se mantém? Ficamos aguardar o seu feedback. 

Obrigada 

Véu cá um técnico da NOS. pelos vistos houve umas actualizações da box e deixou de aceitar o cabo HDMI que estava instalado, foi substituído por um outro e passou a funcionar.  Resolvido 😁 . 

Olá @PEDROFERREIRA1973, 

Agradecemos o seu feedback. 

Se tiver alguma questão, por favor, não hesite. 

Obrigado