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De á alguns dias a esta parte deixei de poder ver TV através da box uma. Já fiz reset várias vezes, aparece o logo das nostv, depois o ecrã fica preto e não sai disso.  Gostaria de saber porquê ?  Tenho de trocar a box ?  

Talvez, talvez não.  O ecrá fica preto. Consegue ver o menu da box uma? Se sim, tire o cabo de sinal e volte a encaixar.

Pode também tentar fazer um reset com um palito na parte de trás


Olá @PEDROFERREIRA1973 e @Guimas

Lamentamos a demora na nossa resposta. :sweat:
@PEDROFERREIRA1973, o @Guimas deu uma boa ajuda! A dificuldade ainda se mantém? Ficamos aguardar o seu feedback. 

Obrigada 


Véu cá um técnico da NOS. pelos vistos houve umas actualizações da box e deixou de aceitar o cabo HDMI que estava instalado, foi substituído por um outro e passou a funcionar.  Resolvido 😁


Olá @PEDROFERREIRA1973:slight_smile:

Agradecemos o seu feedback. 

Se tiver alguma questão, por favor, não hesite. 

Obrigado


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