Box UMA

Serviço cada vez mais instável. Tenho de reiniciar a box quase diariamente! Seja a mudar de canal, a fazer rwd, a voltar à emissão, até ecran rosa. Mais alguém se queixa do mesmo?

Pode ser problema da tua rede ou falta de sinal, pois aqui está normal sem qualquer falha.
Será melhor contatares o apoio.

Serviço cada vez mais instável. Tenho de reiniciar a box quase diariamente! Seja a mudar de canal, a fazer rwd, a voltar à emissão, até ecran rosa. Mais alguém se queixa do mesmo?

Pode ser problema da tua rede ou falta de sinal, pois aqui está normal sem qualquer falha.
Será melhor contatares o apoio. Fazer reset também poderá solucionar, não ?

Serviço cada vez mais instável. Tenho de reiniciar a box quase diariamente! Seja a mudar de canal, a fazer rwd, a voltar à emissão, até ecran rosa. Mais alguém se queixa do mesmo?

Pode ser problema da tua rede ou falta de sinal, pois aqui está normal sem qualquer falha.
Será melhor contatares o apoio. Fazer reset também poderá solucionar, não ?

Reset, ou podes fazer a reposição dos parametros originais a ver se normaliza.

Reiniciar a Box dá sempre resultado. No dia seguinte, novo bloqueio. Volto a reiniciar. Mas o que se espera é estabilidade de serviço. A box já foi trocada umas 3 vezes, e nunca foi detectado problema de sinal. Aguardo visita do técnico. Obrigado pelas respostas.

Olá, @Rui Mendes, bem-vindo ao Fórum NOS.

A comunidade deu boas ajudas. 🙂 De maneira a podermos ajudá-lo em situações técnicas como a que nos refere, precisamos que nos ligue para que possam ser feitos os despistes técnicos necessários, por favor. Veja aqui para onde pode ligar.