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Box UMA

  • June 23, 2018
  • 9 comentários
  • 2219 visualizações

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Boa tarde. Foi me instalada esta semana a box UMA, reparei que a mesma durante 10 segundos a luz azul começa a piscar sem que lhe seja dada qualquer ação atraves do comando. Acham que a mesma está com alguma avaria? Ao nível da conectividade? É melhor entrar em contacto com o apoio técnico?
Obrigado

9 Comentários

dxnog
Super User
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  • Super User
  • June 25, 2018
Boa tarde. Foi me instalada esta semana a box UMA, reparei que a mesma durante 10 segundos a luz azul começa a piscar sem que lhe seja dada qualquer ação atraves do comando. Acham que a mesma está com alguma avaria? Ao nível da conectividade? É melhor entrar em contacto com o apoio técnico?
Obrigado

Em principio ela só fará isso, se recebe alguma atualização, reinicia ou tem algum problema de conetividade.
Notas algum problema nos serviços interativos como a gravação 7 dias, apps, videoclube?
Senão notas nada, não haverá grande necessidade de contatar o apoio...

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  • Zettabyte
  • June 25, 2018
o comando funciona por RF, será que recebe ordens do comando do vizinho que tambem tem UMA? 😃

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  • Autor
  • Gigabyte
  • June 25, 2018
Boa tarde. Nao noto diferencia nenhuma nas gravações ( embora ainda nao tenha explorado muito) . Acho estranho isso acontecer algumas vezes ao dia.

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  • Autor
  • Gigabyte
  • June 25, 2018
O meu vizinho é meo😆

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  • Zettabyte
  • June 25, 2018
O meu vizinho é meo😆então a Sofia deve crer UMA, por isso a box está a piscar o olho 😉

  • Kilobyte
  • June 25, 2018
Boa tarde. Foi me instalada esta semana a box UMA, reparei que a mesma durante 10 segundos a luz azul começa a piscar sem que lhe seja dada qualquer ação atraves do comando. Acham que a mesma está com alguma avaria? Ao nível da conectividade? É melhor entrar em contacto com o apoio técnico?
Obrigado
Não noto nada de estranho na minha, mas ja reparei que na minha, quando a desligo, ela passado umas horas está ligada, ou fica desligada, mas com a luz azul

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  • Autor
  • Gigabyte
  • June 25, 2018
Deve ser. A UMA quer a Sofia

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  • Autor
  • Gigabyte
  • June 25, 2018
A minha pisca quando está ligada. Mas quando tiver tempo vou ligar para o serviço tecnico para haver um despiste.

Tiago C.
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  • Moderador
  • June 26, 2018
Olá @mac122,

Caso a situação se mantenha, uma vez que se trata de uma dificuldade específica do serviço, pedimos que nos ligue para fazermos alguns despistes técnicos. Saiba aqui para onde ligar.