Box Uma 4K erro
Boa noite,
Desde a instalação da box em fim de Março que me deparo com os mesmos problemas mesmo depois de desligar várias vezes a box da electricidade e de repor os parâmetros de originais.
Ao deixar a box desligada, ao ligar novamente passado algumas horas (não sei precisar o tempo), a box não liga apesar de acender a luz azul e de tocar várias vezes nos botões e a box apenas troca de cor, só liga novamente depois de a desligar da corrente e a voltar a ligar. É um problema que é crónico e que se torna muito incomodativo.
Outro problema é ao estar a visualizar um canal em tempo real, ponho de seguida em pausa e ele regressar muito tempo antes e pior que esta situação é que depois disso acontecer não consigo avançar, nem recuar, nem fazer nada. Tenho de sair para a televisão em tempo real e não consigo regressar ao que deu anteriormente.
Pelo que já vi não sou o único com este tipo de problemas e a NOS continua a deixar estas situações de telecomunicações amadoras continuar, sem fazerem uma actualização para as colmatar.
Fico a aguardar por uma solução.
Cumprimentos,
MBandeira
