Bom dia, agradeço a quem me possa dar uma ajuda.
Comprei uma TV LG nova e quando a desligo por algumas horas e depois volto a ligar, o comando da box UMA deixa de funcionar.
Para voltar a funcionar tenho que usar o comando da TV e pôr na entrada HDMI onde está ligada a box.
Já troquei a box e o problema mantém-se.
Obrigado
Boa tarde,
Agradecemos a sua mensagem
Na situação que descreve, quando inicia a tv, a mesma não está no canal fonte correto para visualizar os canais da Box UMA?
Obrigado
Boa tarde,
Sim é isso mesmo!
Se desligar e voltar logo a ligar fica boa, o problema só acontece se ligar umas horas depois.
Obrigado
Desligas a box da corrente elétrica?
Tenta usar outro cabo hdmi, esse pode estar com algum defeito. E já agora testa ligar noutra entrada hdmi da tv!
um bem haja
Vou fazer isso.
Obrigado
Bom dia, informo que consegui resolver o problema, que afinal não era problema nenhum.
Na TV LG A2 oled há uma opção no temporizador que dá para defenir as entradas HDMI.
Obrigado
Bom dia
Muito obrigado pelo seu feedback. De certeza que o seu feedback ajudará outros utilizadores.
Ficamos contentes que tenha conseguido descobrir a situação.
Qualquer questão, fale connosco. Estamos aqui para ajudar.
Obrigado
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