Bom dia,
sou cliente desde o tempo da ZON, sempre tive a box IRis, e tive muitos problemas com a box, com bloqueios, seno sempre necessário desligar e ligar a alimentação. No ano passado na renegociação do contrato, disseram que a Box UMA é muito melhor e não tem os bugs da box da iris.Troquei a box, mas não entendo porque esta também tem tantos buggs.
Muitas vezes não consigo ver gravações, pôr filmes para trás etc. No inicio pensei ser da internet, mas alterei a ligação, e tenho boa velocidade.
Mudaram a box a dizer que era melhor, afinal não é bem assim.
Haverá alguma coisa a fazer? Ou pedir a substituição?
Cumprimentos
