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Kilobyte
July 16, 2019
Pergunta

Box UMA

Após uma semana sem box UMA ( piscava a roxo ) a NOS chegou à conclusão que se deve à recente atualização feita. Reverteram a atualização, a box normalizou, mas passei a não poder ver o pack de canais extra, RTP2 e outros canais.
Voltei a reclamar disseram que seria contactado pelos serviços ténicos no prazo de duas horas ( isto já foi ontem ) mas até ao momento nada. Nem uma satisfação ou justificação, nada.
Quando vier a fatura para pagar, lá virá o valor na totalidade ( tem sido habito ).

    14 Comentários

    Jose Rodrigues
    Super User
    Super User
    July 17, 2019
    O pack de canais Extra na IRIS tem que ser subscrito por €5.00 por mês, quanto ao TV Series deve estar a referir-se ao TV Cine + Series também deverá ser subscrito por €10.00 mas tudo é negociável, no meu caso tenho TV Cine + Series ativado com voucher portanto oferecido e tenho também plafond oferecido para ativar outros packs, é uma questão que deverá negociar.
    Kilobyte
    July 18, 2019
    Vão instalar provisóriamente a box Iris até haver uma solução para a UMA.
    Obrigado a todos pela ajuda.
    Jose Rodrigues
    Super User
    Super User
    July 18, 2019
    Vão instalar provisóriamente a box Iris até haver uma solução para a UMA.
    Obrigado a todos pela ajuda.

    Com a IRIS terminam os problemas, se lhe passarem os serviços adicionais para a IRIS sem mais custos tanto melhor.
    Kilobyte
    July 18, 2019
    É o acordando embora seja provisório.