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JNog
Megabyte
December 5, 2018

Box Uma

Contratei o pior serviço.
Optei pela box UMA 4K por causa do Youtube fazer a leitura em 4K, pois os conteúdos TV praticamente não existem.
Afinal a leitura em 4K no Youtube é feita aos saltos.
Sinto que fui enganado pois foi uma questão que coloquei aquando da adesão...
Contactei a Nós para tentar resolver a questão,que eles sabem que existe e encontrar uma solução satisfatória para mim e a resposta mais uma vez foi mentirem.
Transcrevo o que está num dos panfletos "YOUTUBE todos os vídeos Youtube em grande na sua televisão. Aceda ás suas playlists,aos seus canais e aos melhores vídeos em 4K"
Como se vê enganam os clientes e eu pretendo que a Nós me arranje uma solução...

      14 Comentários

      dxnog
      Super User
      dxnogSuper User
      Super User
      December 5, 2018
      Contratei o pior serviço.
      Optei pela box UMA 4K por causa do Youtube fazer a leitura em 4K, pois os conteúdos TV praticamente não existem.
      Afinal a leitura em 4K no Youtube é feita aos saltos.
      Sinto que fui enganado pois foi uma questão que coloquei aquando da adesão...
      Contactei a Nós para tentar resolver a questão,que eles sabem que existe e encontrar uma solução satisfatória para mim e a resposta mais uma vez foi mentirem.
      Transcrevo o que está num dos panfletos "YOUTUBE todos os vídeos Youtube em grande na sua televisão. Aceda ás suas playlists,aos seus canais e aos melhores vídeos em 4K"
      Como se vê enganam os clientes e eu pretendo que a Nós me arranje uma solução...

      Eu em conteúdos 4k no youtube com UMA e sem UMA não tenho problemas, poderá ser um problema local com a ligação da internet que só a NOS poderá resolver.
      Tiago C.
      Tiago C.Moderador
      Moderador
      December 6, 2018
      Bem-vindo ao Fórum NOS, @JNog.

      O @dxnog deu uma boa ajuda.

      Como se trata de uma situação técnica que deve ser despistada e seguida por uma equipa especializada, precisamos que nos ligue, por favor. Conheça aqui quais as linhas de apoio disponíveis.
      Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.
      antonino dias
      Megabyte
      December 11, 2018
      Bem pode esperar, estou numa situação parecida e a NOS não tem solução para as anomalias.
      Refiro que em 2018 a NOS foi campeão das queixas, o que não é de admirar.
        JNogAutor
        Megabyte
        December 13, 2018
        Contratei o pior serviço.
        Optei pela box UMA 4K por causa do Youtube fazer a leitura em 4K, pois os conteúdos TV praticamente não existem.
        Afinal a leitura em 4K no Youtube é feita aos saltos.
        Sinto que fui enganado pois foi uma questão que coloquei aquando da adesão...
        Contactei a Nós para tentar resolver a questão,que eles sabem que existe e encontrar uma solução satisfatória para mim e a resposta mais uma vez foi mentirem.
        Transcrevo o que está num dos panfletos "YOUTUBE todos os vídeos Youtube em grande na sua televisão. Aceda ás suas playlists,aos seus canais e aos melhores vídeos em 4K"
        Como se vê enganam os clientes e eu pretendo que a Nós me arranje uma solução...

        Eu em conteúdos 4k no youtube com UMA e sem UMA não tenho problemas, poderá ser um problema local com a ligação da internet que só a NOS poderá resolver.
        JNogAutor
        Megabyte
        December 13, 2018
        Não sei como consegue,pois é um defeito comum a todas as box UMA...
        JNogAutor
        Megabyte
        December 13, 2018
        Bem-vindo ao Fórum NOS, @JNog.

        O @dxnog deu uma boa ajuda.

        Como se trata de uma situação técnica que deve ser despistada e seguida por uma equipa especializada, precisamos que nos ligue, por favor. Conheça aqui quais as linhas de apoio disponíveis.
        JNogAutor
        Megabyte
        December 13, 2018
        Mais uma vez contactei a NOS e como me foi dito é um defeito da box UMA que eles sabem desde o inicio,mas vão enganando os clientes como é habitual...
        Foi-me dito que até ao final do ano estaria resolvido!... Vou aguardar...
        Segue foto do folheto que me foi dado numa loja NOS onde de uma forma bem visível mentem ...[img]f5eaabca-9006-4dde-93c2-68db124c2141.jpg
        antonino dias
        Megabyte
        December 13, 2018
        Reitero o que já relatei: os problemas da má qualidade da NOS em todos os aspetos, é que eles adquiriram equipamento do mais barato e à pressa (caso da box UMA), em virtude da concorrência se preparar para apresentar a sua box 4K. Isto foi-me confirmado por alguém ligado à NOS.
          JNogAutor
          Megabyte
          December 13, 2018
          Bem-vindo ao Fórum NOS, @JNog.

          O @dxnog deu uma boa ajuda.

          Como se trata de uma situação técnica que deve ser despistada e seguida por uma equipa especializada, precisamos que nos ligue, por favor. Conheça aqui quais as linhas de apoio disponíveis.
          JNogAutor
          Megabyte
          December 13, 2018
          Outra vez?
          Já liguei e foi feito o despiste...
          Foi isto que me foi dito "Mais uma vez contactei a NOS e como me foi dito é um defeito da box UMA que eles sabem desde o inicio,mas vão enganando os clientes como é habitual...
          Foi-me dito que até ao final do ano estaria resolvido!..."
          Tem algo a dizer-me mais ?
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